Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für alle Verträge, Reservierungen, Online- & Vor- Ort-Bestellungen, Veranstaltungen, Tickets, Online-Gutscheine und Vor-Ort-Gutscheine des Restaurants Wirtshaus Ausspann´.
Mit dem Besuch unseres Restaurants oder einer Bestellung erkennen Sie diese AGB an.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Speisen und Getränken vor Ort sowie über den Online-Shop sowie für den Kauf von Gutscheinen bei
Wirtshaus Ausspann‘
Kasseler Str. 41A
33098 Paderborn
(nachfolgend „Anbieter“ und „Restaurant“ genannt).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Speisen und Getränke in den Menükarten sowie im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde bei Online-Bestellungen ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit Annahme durch den Anbieter (Bestellbestätigung per E-Mail oder Anzeige der Bestellbestätigung im System) zustande.
3. Leistungen des Restaurants
Wir bieten Speisen und Getränke zum Verzehr vor Ort sowie – sofern angeboten – zur Abholung an.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Reservierungen
Reservierungen sind verbindlich.
Sollten Sie verhindert sein, bitten wir um rechtzeitige Absage.
Bei größeren Gruppen oder Veranstaltungen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen. Bei Nichterscheinen ohne Absage kann bei Gruppen eine Ausfallpauschale berechnet werden.
5. Veranstaltungen und Feiern
Individuelle Vereinbarungen (z. B. Menüauswahl, Personenzahl, Raumreservierung) werden schriftlich festgehalten.
Änderungen der Personenzahl müssen rechtzeitig mitgeteilt werden.
Bei kurzfristigen Stornierungen können bereits entstandene Kosten in Rechnung gestellt werden. Bei sehr kurzfristigen Stornierungen werden 80 % der Kosten als Ausfallgebühr berechnet.
6. Gutscheinkauf
Unsere Gutscheine sind 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres gültig (gemäß gesetzlicher Verjährungsfrist in Deutschland), sofern keine gesetzliche Regelung eine andere Frist vorsieht. Eine Barauszahlung oder ein Umtausch von Gutscheinen ist ausgeschlossen. Bei Verlust übernehmen wir keine Haftung. Restbeträge bleiben erhalten, sofern technisch möglich. Gutscheine sind Wertgutscheine und können für Speisen und Getränke im Restaurant sowie im Biergarten eingelöst werden. Eine Teileinlösung ist möglich; Restguthaben bleiben bestehen. Gutscheine sind, sofern auf dem Gutschein nicht anderweitig ausgewiesen, übertragbar.
Bei einem Online-Gutscheinkauf gilt zudem: Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf eines Gutscheins ab. Der Vertrag kommt mit Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Der Versand erfolgt digital per E-Mail als PDF-Datei.
7. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Lieferkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Restaurant sowie die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, ApplePal, GooglePay, sofern angeboten). Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Inanspruchnahme der Leistung. Rechnungen für Veranstaltungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen.
8. Lieferung und Abholung von Speisen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des angegebenen Liefergebiets. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen können insbesondere bei hoher Auslastung oder höherer Gewalt auftreten. Bei Selbstabholung verpflichtet sich der Kunde, die Bestellung zur vereinbarten Zeit abzuholen. Mit Übergabe der Speisen an den Kunden oder an den Lieferdienst geht die Gefahr auf den Kunden über.
9. Jugendschutz
Es gelten die Bestimmungen des deutschen Jugendschutzgesetzes (JuSchG):
– Bier, Wein und Sekt dürfen an Jugendliche ab 16 Jahren abgegeben werden.
– Spirituosen dürfen nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben werden.
– In Zweifelsfällen behalten wir uns vor, einen Altersnachweis zu verlangen.
Der Aufenthalt von Kindern und Jugendlichen richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
10. Hausrecht
Das Restaurant übt das Hausrecht aus.
Wir behalten uns vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder sie des Hauses zu verweisen, wenn:
– sie gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen,
– andere Gäste belästigt werden,
– Sachbeschädigungen erfolgen,
– oder gegen diese AGB verstoßen wird.
11. Haftung
Für persönliche Gegenstände der Gäste übernehmen wir keine Haftung. Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für allergische Reaktionen übernehmen wir keine Haftung, sofern Zutaten ordnungsgemäß angegeben wurden. Bitte sprechen Sie uns bei Allergien oder Unverträglichkeiten unbedingt an.
12. Allergene und Zusatzstoffe
Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen sind im Restaurant einsehbar oder können auf Anfrage bereitgestellt werden. Trotz sorgfältiger Zubereitung kann eine vollständige Trennung von Allergenen nicht garantiert werden.
13. Widerrufsrecht
13.1 Speisenbestellungen
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Speisen, da es sich um schnell verderbliche Waren handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
13.2. Gutscheine & Tickets
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Gutschein oder das Ticket bereits eingelöst wurde oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragsausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten (z. B. bei Reservierungen oder Veranstaltungsbuchungen) werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist
– soweit gesetzlich zulässig
– der Sitz des Restaurants.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
